电商小程序运营3大技巧,助力快速裂变吸粉

12.27 / 2018

自从小程序兴起以来,电商小程序就开展的如火如荼,电商小程序一直稳坐小程序流量的头把交椅。在双十一期间的表现更是让人再一次感叹电商小程序的惊人威力。通过仔细研究,金风角科技发现了这些爆款背后的通用逻辑,核心结论:在产品设计之初,就需要融入裂变的思路,这才是电商小程序的出路!


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1.利用微信的强社交属性,实现裂变式拉新

拼多多小程序在使用体验设计上完全符合小程序 “用完即走”的定位,相对于App的多样化功能,小程序只保留了淘淘这个功能板块,在APP中限时秒杀等功能在小程序中都没有看到,实现了一定程度上的精简,只专注于某一细分功能,提升用户体验

 

小程序与传统的App相比较,更多是以场景作为驱动,拼多多小程序拼团购物的社交电商特性非常符合场景驱动。微信平台9.8亿的用户流量,用户可以很方便地通过微信好友或者微信群分享,以优惠价格邀请好友完成拼团,实现裂变传播,迅速实现口碑效应。

 

小程序与传统的App相比较,更多是以场景作为驱动,拼多多小程序拼团购物的社交电商特性非常符合场景驱动。微信平台9.8亿的用户流量,用户可以很方便地通过微信好友或者微信群分享,以优惠价格邀请好友完成拼团,实现裂变传播,迅速实现口碑效应。

 

2. 利用优质内容,实现裂变引流

iDS大眼睛小程序,上线第一个月就斩获60万用户,有美妆达人发帖推荐日常好物,吸引普通用户参与互动,实现用户边看边买边交流的完整购物体验,主要依靠两个简单的功能模块:即热门话题和好物分享,轻松完成了“社群运营+引流购买”。

 

iDS大眼睛小程序的热门话题下聚集了各种不同的主题,用户也可以点击查看更多话题,这里聚合了形形色色博主们推荐的好物,当然也有对所谓爆款的排雷,集合了众多年轻女性美妆爱好者。精致的经验分享大大提高了用户的留存率和活跃度,属于典型的优质内容下产生的流量。

 

iDS大眼睛小程序首页,除了三条热门话题外,往下几乎是用户买过商品的心得体会,包括与服饰、美妆相关甚至是音乐的相关话题。用户可直接评论与对方交流,或是点击个人主页查看更多心得,让用户拥有更加强烈的参与感与分享的冲动,实现社交传播。


3. 关注粉丝真切需求,通过粉丝营销带动裂变

参与感三三法则里还有一个重要的点就是做粉丝的用户策略。做粉丝就是用户运营。互联网经济下的发展,粉丝自发传播本质上是获取用户的信任背书,所以,承载了粉丝真切需求的产品,在小程序生态下更容易获得裂变式传播。

 

「星巴克用星说」是星巴克20174月推出的一款类似“发红包”的小程序,用户可以在小程序中选择图片、文字、视频等不同形式,根据不同的对象或场合,购买星巴克礼品卡,送给微信好友。数据显示,使用“用星说”最多的一位用户,已经送出100多份礼物给朋友,打造如此惊人社交链的「星巴克用星说」小程序凭什么?

 

“通过独特的精致体验来促进人们连接彼此”是星巴克一直以来的的核心价值,星礼卡让咖啡成为了连接亲朋好友间亲切社交的理想“媒介”,迎合了消费者追求极致用户体验的时下潮流,更深层来说,这种精致体验在某种程度上提升了消费者对星巴克的认可度和忠诚度。


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